Delivery Policy

商品標題沒有寫「預購品」字樣的皆為現貨,現貨商品全數都可以合併下單寄送


網站上商品皆與店面價格相同,無議價


付款方式:提供店面取貨付款、超商取貨付款(部分商品過大無法適用)、ATM帳號付款以及郵寄取貨付款(需加收代收處理費30元)


運送方式及費用:提供店面取貨付款NT$0元、超商取貨付款NT$65元、郵寄貨到不付款NT$85元、郵寄貨到付款NT$115元


▲沒有提供滿多少額度免運費

沒有提供國外寄送,僅限台灣本島及離島寄送


 商品標題寫明「 預購品 」字樣的,同一月份商品可以併單,不同月份商品請分開下單,預購品不能與現貨合併下單 


預購品與現貨合併下單,皆會直接取消該訂單

不同月份預購品合併下單,皆會直接取消該訂單,不予保留


Q:選擇店面取貨預購品同月份下單是否可以都到貨再一起領取?

A:預購品到貨時間不一,採先到貨先通知取貨,預購品到貨都保留10天取貨期限,店面倉儲有限,恕無法全數到貨再一起領取


Q:選擇超商取貨付款預購品同月份下單是否可以都到貨再一起領取?

A:如果同一張訂單商品沒有延期發售,會等商品都到齊再一起出貨;若有商品延期發售導致變成不同月份發售,則是會先告知客人再拆單出貨。


Q:預購品到貨可以加購商品再出貨嗎?

A:可以的,收到預購品到貨通知時,告知工作人員想要加購商品一起出貨即可,或是在該預購品訂單留言板留言


Q:預購品下單了,之後反悔不想要可以嗎?

A:如果預購期限尚未截止,可以取消,若是已經結單商品,不能取消,取消會黑名單處理,請審慎荷包再下單


Q:原先有下單某月份預購商品,後面又有同月份預購品,請問可以合併訂單嗎?

A:若是選擇超商取貨付款的話,您可以直接在想併單的訂單留言板告知想加購的商品,工作人員就會直接從後台幫您加購進去,或是您直接下單該商品備註說要哪張訂單編號合併


Q:預購品原先是選擇店面取貨,現在搬家or不方便前往取貨,可以更改成寄送嗎?

A:可以的,由於此網站無法直接從後台將自取改為超商,需要下單「改單賣場」,選擇您要的寄送方式,下單備註需要改單的訂單編號,工作人員就會幫您處理


Q:預購品原先選擇寄送,現在想改店面自取可以嗎?

A:可以的,告知工作人員想更改的訂單編號,會從後台幫您改單


Q:商品到貨,可以請別人代領貨嗎?

A:可以的,需要提供訂購者的電話,才能領貨


 本店無法保證「預購商品」從代理商寄送過來會完好無損,若因貨運寄送關係導致商品盒損,將會以商品盒損數量依序從最後一位下單者往前推算,若因商品盒損而不要商品將會黑名單處理。 無法接受者請勿下單預購 


以下為預購商品預購規則

超商貨到付款免訂金,未取貨付款一律加入黑名單,請確定購買再下單!

下單預購視同購買,請確定要購買再下單! 不接受結單之後才說要取消單!

預購商品說明※請先詳讀預購商品說明,下標視同都同意下述規則並且無異議

1.預定價格:如直購價

2.預付訂金:郵寄需全額付清 或 超商付款免訂金 (以下例子除外:購買太多複數數量 或 商品金額過大,以及一筆訂單總數量超過6種商品,將會酌收訂金)

3.版本說明:代理版

4.預計到貨時間:

(實際到貨以日本發貨時間1~2個禮拜內都算正常到貨,無法事先得知實際到貨日,

可能因各種因素延期,不接受因到貨時間太慢或日本延期發售等問題要求取消訂單)

5.結單日期:

6.預購商品不能 現貨 及 其他預購品 合併下單,下單錯誤會直接取消單

7.有收取訂金的訂單,若之後取消訂單,將沒收該訂金不予退還

8.結帳前請先確認下標的商品名、款式、數量再下標,將會依照您所下標商品出貨

9.預購商品下標後不接受任何理由取消訂單,請確定購買再下單,未滿20歲小朋友請確定家長願意購買再下單

10.使用超商出貨導致盒損將不負責,不可因為這種問題給予普通或負面評價

11.選用超商取貨付款到貨將會打電話詢問才會出貨,需要修改取貨超商或者需要延後出貨,請到貨時當下告知,不接受到貨後才告知要延後出貨或更改時間

12.所有預購商品都有延期的可能,是否延期可至該公司網頁查看或是悄悄話詢問,預購商品不接受因為延期問題而取消訂單

13.預訂商品若遇到供貨不足、停產或砍量等現象,將會依下標順序依序出貨,未排到全額付款的訂單將會全額退款

14.所有商品皆是工廠大量生產,不接受溢膠溢色等問題要求退換貨,退換貨原則為缺件跟斷件

15.二次膠並非店家因素造成,對二次膠有所疑慮在意者,請勿下標

16.對外盒有所要求,需要八角刺完美無損者,請勿下標,請直接去實體店面購買

17.超商貨運摔盒造成盒損,自行承擔風險,備註挑盒況者均不受理

18.對景品要求塗裝者完美,請勿下標,景品不接受缺件以外的問題退換貨

19.特價品或註明盒損特價者皆不挑盒況隨機出貨

20.有問題請麻煩用在訂單留言版詢問,若許久沒回應請再詢問一次

21.拆包裹請錄影存證,如收到商品有下列問題

a.與下標商品不同

b.與下標數量不同

c.商品有瑕疵

請立即將收到物品,連開箱影片,傳敲敲話告知商品問題,我們將盡速協助處理

22.每週日及國定假日公休,暫停所有出貨,一律順延至營業日出貨

通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者,屬排除7日解除權之合理例外情事:

(1)、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期

(2)、 依消費者要求所為之客製化給付

(3)、 報紙、期刊或雜誌

(4)、 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體

(5)、 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供

(6)、 已拆封之個人衛生用品

(7)、國際航空空運服務