商品標題沒有寫「預購品」字樣的皆為現貨，現貨商品全數都可以合併下單寄送
網站上商品皆與店面價格相同，無議價
付款方式：提供店面取貨付款、超商取貨付款(部分商品過大無法適用)、ATM帳號付款以及郵寄取貨付款(需加收代收處理費30元)
運送方式及費用：提供店面取貨付款NT$0元、超商取貨付款NT$65元、郵寄貨到不付款NT$85元、郵寄貨到付款NT$115元
▲沒有提供滿多少額度免運費
▲沒有提供國外寄送，僅限台灣本島及離島寄送
★★★ 商品標題寫明「 預購品 」字樣的，同一月份商品可以併單，不同月份商品請分開下單，預購品不能與現貨合併下單 ★★★
▲預購品與現貨合併下單，皆會直接取消該訂單
▲不同月份預購品合併下單，皆會直接取消該訂單，不予保留
Q：選擇店面取貨，預購品同月份下單是否可以都到貨再一起領取?
A：預購品到貨時間不一，採先到貨先通知取貨，預購品到貨都保留１０天取貨期限，店面倉儲有限，恕無法全數到貨再一起領取。
Q：選擇超商取貨付款，預購品同月份下單是否可以都到貨再一起領取?
A：如果同一張訂單商品沒有延期發售，會等商品都到齊再一起出貨；若有商品延期發售導致變成不同月份發售，則是會先告知客人再拆單出貨。
Q：預購品到貨可以加購商品再出貨嗎？
A：可以的，收到預購品到貨通知時，告知工作人員想要加購商品一起出貨即可，或是在該預購品訂單留言板留言
Q：預購品下單了，之後反悔不想要可以嗎？
A：如果預購期限尚未截止，可以取消，若是已經結單商品，不能取消，取消會黑名單處理，請審慎荷包再下單
Q：原先有下單某月份預購商品，後面又有同月份預購品，請問可以合併訂單嗎？
A：若是選擇超商取貨付款的話，您可以直接在想併單的訂單留言板告知想加購的商品，工作人員就會直接從後台幫您加購進去，或是您直接下單該商品備註說要哪張訂單編號合併
Q：預購品原先是選擇店面取貨，現在搬家or不方便前往取貨，可以更改成寄送嗎？
A：可以的，由於此網站無法直接從後台將自取改為超商，需要下單「改單賣場」，選擇您要的寄送方式，下單備註需要改單的訂單編號，工作人員就會幫您處理
Q：預購品原先選擇寄送，現在想改店面自取可以嗎？
A：可以的，告知工作人員想更改的訂單編號，會從後台幫您改單
Q：商品到貨，可以請別人代領貨嗎？
A：可以的，需要提供訂購者的電話，才能領貨
★★★ 本店無法保證「預購商品」從代理商寄送過來會完好無損，若因貨運寄送關係導致商品盒損，將會以商品盒損數量依序從最後一位下單者往前推算，若因商品盒損而不要商品將會黑名單處理。 無法接受者請勿下單預購 ★★★
以下為預購商品預購規則
萬代組裝模型預購規則如下
完成品預購規則如下
超商貨到付款免訂金，未取貨付款一律加入黑名單，請確定購買再下單!
下單預購視同購買，請確定要購買再下單! 不接受結單之後才說要取消單!
預購商品說明【※請先詳讀預購商品說明，下標視同都同意下述規則並且無異議】
1.預定價格：如直購價
2.預付訂金：郵寄需全額付清 或 超商付款免訂金 (以下例子除外:購買太多複數數量 或 商品金額過大，以及一筆訂單總數量超過6種商品，將會酌收訂金)
3.版本說明：代理版
4.預計到貨時間：
(實際到貨以日本發貨時間1~2個禮拜內都算正常到貨，無法事先得知實際到貨日，
可能因各種因素延期，不接受因到貨時間太慢或日本延期發售等問題要求取消訂單)
5.結單日期：
6.預購商品不能 現貨 及 其他預購品 合併下單，下單錯誤會直接取消單
7.有收取訂金的訂單，若之後取消訂單，將沒收該訂金不予退還
8.結帳前請先確認下標的商品名、款式、數量再下標，將會依照您所下標商品出貨
9.預購商品下標後不接受任何理由取消訂單，請確定購買再下單，未滿20歲小朋友請確定家長願意購買再下單
10.使用超商出貨導致盒損將不負責，不可因為這種問題給予普通或負面評價
11.選用超商取貨付款到貨將會打電話詢問才會出貨，需要修改取貨超商或者需要延後出貨，請到貨時當下告知，不接受到貨後才告知要延後出貨或更改時間
12.所有預購商品都有延期的可能，是否延期可至該公司網頁查看或是悄悄話詢問，預購商品不接受因為延期問題而取消訂單
13.預訂商品若遇到供貨不足、停產或砍量等現象，將會依下標順序依序出貨，未排到全額付款的訂單將會全額退款
14.所有商品皆是工廠大量生產，不接受溢膠溢色等問題要求退換貨，退換貨原則為缺件跟斷件
15.二次膠並非店家因素造成，對二次膠有所疑慮在意者，請勿下標
16.對外盒有所要求，需要八角刺完美無損者，請勿下標，請直接去實體店面購買
17.超商貨運摔盒造成盒損，自行承擔風險，備註挑盒況者均不受理
18.對景品要求塗裝者完美，請勿下標，景品不接受缺件以外的問題退換貨
19.特價品或註明盒損特價者皆不挑盒況隨機出貨
20.有問題請麻煩用在訂單留言版詢問，若許久沒回應請再詢問一次
21.拆包裹請錄影存證，如收到商品有下列問題
a.與下標商品不同
b.與下標數量不同
c.商品有瑕疵
請立即將收到物品，連開箱影片，傳敲敲話告知商品問題，我們將盡速協助處理
22.每週日及國定假日公休，暫停所有出貨，一律順延至營業日出貨
通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事：
(1)、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期
(2)、 依消費者要求所為之客製化給付
(3)、 報紙、期刊或雜誌
(4)、 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體
(5)、 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供
(6)、 已拆封之個人衛生用品
(7)、國際航空空運服務
