購物車

$0

購物常見問題Q&A   (弘昌)

 

請注意詐騙伎倆

敝店不會要求您至提款機前操作

也不會有甚麼連續分期扣款

 

 

 

 

敝店不接受無條件退換貨,請勿以買錯或商品不是您預期的理由而要求退換貨,請將心比心,您也不會想買被拆過的模型,另外收到模型請先檢查是否有缺件,模型內袋請勿拆封,若內袋拆封則無法換貨,只能請您自己向代理商補件

 

 

Q.請問營業時間?
A.週一至週六中午十二時至二十一時,國定節日請看網站公告或先來電

Q.到店購買和網站價格一樣嗎?買多有打折或會員價嗎?
A.是的,敝店價格公開透明化,為不二價商店

(99.7.21備註 -- 近期廠商訂價便動大,造成極少數新貨跟庫存貨價格不同,請見諒)


Q.網路郵購有哪些付款方式
A.ATM轉帳,,郵局代收貨價

Q.訂購的商品可保留多久?
A.訂購商品皆保留三日,請於三日內完成交易或另外再約定交易日期,需保留5天以上者,請先付款

Q.已下單可是怎麼被告知無現貨?
A.因為店面同時販售,有時售出後網路更新不及或庫存錯誤導致,還請見諒

Q.下單之後多久可以收到商品?
A.備貨需一日(若因缺貨要向代理商補貨,則需2~3日),郵局寄送因地區不同也需1~2日

Q.收到的物品跟訂購的不一樣怎麼辦?
A.極少數會有備貨疏失,請先和敝店聯絡,協助將商品寄回(郵局或宅配皆可),敝店會將正確的商品連同您所寄回花費的運費,一併重新寄出

 

 

 

若有任何疑問請聯繫

TEL & FAX : 02-25010277

EMAIL: afv.model@msa.hinet.net

瀏覽人次: 9820634